Гарантия 1 год
Бесплатная диагностика
Кострома
ул. Кузнецкая, д. 22
пн-вс 10:00-22:00
приём заявок круглосуточно
+7(499)112-43-18
Осуществляя звонок по номеру телефона Вы подтверждаете факт ознакомления с «Условиями оказания услуг», Вы соглашаетесь с обработкой Ваших персональных данных

Основные поломки
стиральных машин Neff

Не сливает
от 499 ₽
  • замена сливного насоса
  • ремонт прессостата
img
Не отжимает
от 510 ₽
img
Не греет воду
от 610 ₽
img
Не включается
от 780 ₽
img
Прыгает
от 720 ₽
img
Шумит
от 550 ₽
  • замена сливного насоса
  • ремонт прессостата
img
Не набирает воду
от 830 ₽
  • замена сливного насоса
  • ремонт прессостата
img
Не открывается
от 500 ₽
img
Мигают индикаторы
от 590 ₽
img

Цены на ремонт стиральных машин Neff

img
Скидка для
пенсионеров
-10%
img
Скидка
для студентов
-10%
Вид работ Стоимость Время работы
Прессостат (датчик уровня воды) (не отжимает) от 950 руб. 30 - 60 мин.
Насос (не отжимает) от 1990 руб. 25 - 70 мин.
Щетки двигателя (не отжимает) от 950 руб. 25 - 65 мин.
Двигатель (не отжимает) от 1000 руб. 35 - 90 мин.
Насос (помпа) (не сливает) от 1900 руб. 25 - 70 мин.
Фильтр сливного насоса (не сливает) от 1050 руб. 10 - 15 мин.
Засор (не сливает) от 1050 руб. 20 - 60 мин.
Электронный модуль (не сливает) от 1000 руб. 35 мин. - 1 день
Шланги (протекает) от 899 руб. 15 - 45 мин.
Патрубки (протекает) от 900 руб. 30 - 60 мин.
Насос (протекает) от 2050 руб. 25 - 70 мин.
Ремонт бака (протекает) от 2890 руб. 60 - 180 мин.
Манжета (протекает) от 1000 руб. 35 - 90 мин.
Термостат (температурный датчик) (не греет) от 1000 руб. 25 - 60 мин.
Обрывание цепи, ТЭН (нагревательный элемент) (не греет) от 2000 руб. 25 - 60 мин.
Электронный модуль (не греет) от 1000 руб. 35 мин. - 1 день
Проводка (не греет) от 2000 руб. 20 - 90 мин.
Первичная/визуальная диагностика: Выезд мастера, определение причины неисправности без разборки прибора. (В случае, если поломку и стоимость ремонта возможно диагностировать без разборки прибора) Бесплатно 20 - 30 мин.
Сервисная дефектовка: Комплексная услуга по определению причин неисправности оборудования в центре по ремонту бытовой техники, в связи с невозможностью определения таких причин по месту нахождения заказчика, из-за необходимости применения специального оборудования, расположенного в центре по ремонту от 675 руб. 30 - 60 мин.
Выезд мастера за пределы кольцевой дороги на расстояние более чем 7 км, но не более 30 км. Учитывается расстояние по автомобильной дороге, не по прямой от 200 руб. 30 - 80 мин.
Транспортировка стиральной машины или крупногабаритных деталей в стационарный сервисный центр. Указана стоимость за транспортировку устройства или крупногабаритных деталей (бака, барабана, корпуса и т.д.) Стоимость указана за транспортировку одной крупногабаритной детали в одну сторону от 480 руб. 30 - 80 мин
Чистка фильтра. Цена указана за единицу от 240 руб. 10 - 15 мин.
Извлечение техники из мебели. от 280 руб. 20 - 60 мин.
Замена контакта электроцепи. Цена указана за единицу от 250 руб. 20 - 60 мин.
Чистка патрубка. Цена указана за единицу от 260 руб. 20 - 60 мин.
Замена хомута патрубка. Цена указана за единицу от 269 руб. 10 - 20 мин.
Герметизация патрубка. от 222 руб. 20 - 30 мин.
Удаление влаги из поддона. от 500 руб. 20 - 30 мин.
Разблокировка двери СМА от 900 руб. 10 - 20 мин.
Удаление воды из СМА от 750 руб. 20 - 30 мин.
Замена части электроцепи,10см от 1570 руб. 20 - 40 мин.
Пайка контактов электроцепи. Цена указана за единицу от 890 руб. 30 - 60 мин
Нормо-час работы специалиста. Стоимость работы мастера, за услуги, которые не указаны в данном прейскуранте, проверка соответствия исправного прибора или простой специалиста по вине заказчика. Стоимость указана за 1 час от 560 руб.
Разборка стиральной машины. (для определения неисправности). В случае необходимости полной разборки прибора для определения неисправности. В услугу включена разборка и сборка прибора, определение причины неисправности, информирование клиента о причинах неисправности и стоимости ремонта от 999 руб. 20 - 60 мин
Диагностика электронного модуля (платы управления) в специализированном стационарном сервисном центре исполнителя. Извлечение электронного модуля из СМ, доставка прибора в сервисный центр и обратно к заказчику, определение причины неисправности и стоимости ремонта от 1160 руб. 20 - 60 мин
Плановое обслуживание стиральной машины. Прочистка патрубков, шлангов и фильтров от накипи и ворса, очистка тэна от накипи, обработка сливной и заливной систем профессиональными средствами от 1030 руб. 30 - 90 мин.
Чистка фильтра заливного шланга или фильтра сливного насоса. от 845 руб. 10 - 15 мин.
Мелкий ремонт (работы, не связанные с разборкой стиральной машины). Замена клапана слива или ручек, крышки верхней панели, замена заливного шланга. Стоимость включает выезд мастера и не включает извлечение стиральной машины из мебельного гарнитура от 865 руб. 10 - 60 мин
Замена аквастопа (гидростопа). от 800 руб. 20 - 60 мин
Замена (или ремонт на месте) сливного насоса, манжеты насоса. от 1050 руб. 25 - 70 мин.
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков. от 2400 руб. 20 - 60 мин.
Замена (ремонт) электро-двигателя. от 3360 руб. 35 - 90 мин.
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА. от 840 руб. 20 - 60 мин.
Ремонт КСМА. Ремонт селектора программ или таймера сушки, или программатора от 1040 руб. 20 - 60 мин.
Замена (ремонт) электронного модуля, блока индикации. от 470 руб. 35 - 90 мин.
Вскрытие двери загрузочного люка (без ремонта прибора). от 470 руб. 10 - 20 мин.
Прошивка (программирование) электронного блока. Обновление программного обеспечения внутренней памяти микроконтроллеров, применяемых в электронных модулях (ЭМ) и платах панелей управления от 899 руб. 30 - 60 мин.
Замена фена сушильного устройства. от 1070 руб. 20 - 40 мин.
Замена кнопки включения, сетевого фильтра, конденсатора, сетевого шнура. от 420 руб. 20 - 40 мин.
Замена лицевой панели, сигнальной лампы. от 1370 руб. 20 - 40 мин.
Замена ремня. Услуга включает в себя разборку стиральной машины, установку ремня, регулировку привода от 1455 руб. 30 - 40 мин.
Замена (ремонт) шкива барабана без разборки прибора. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 1850 руб. 25 - 80 мин.
Замена (ремонт) шкива барабана. В случае необходимости полной разборки прибора от 1790 руб. 25 - 80 мин.
Замена ТЭНа сушильного устройства. от 2080 руб. 25 - 60 мин.
Замена пружин подвески. от 1510 руб. 20 - 40 мин.
Замена таймера сушильного устройства. от 775 руб. 20 - 40 мин.
Замена амортизаторов. Цена указана за единицу от 1520 руб. 30 - 50 мин.
Замена или ремонт дозатора. от 655 руб. 30 - 60 мин.
Замена или герметизация патрубков. от 900 руб. 30 - 60 мин.
Замена мотора-вентилятора сушильного устройства. от 1770 руб. 30 - 60 мин.
Замена ТЭНа. от 2000 руб. 25 - 60 мин.
Замена датчика температуры. от 680 руб. 25 - 60 мин.
Замена датчика уровня, заливного клапана, блокировки люка. от 790 руб. 20 - 60 мин.
Замена термостата. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 540 руб. 25 - 60 мин.
Замена крепления люка. от 840 руб. 15 - 30 мин.
Замена стекла люка. от 560 руб. 25 - 60 мин.
Ремонт электронного модуля или замена компонентов. от 985 руб. 180 мин - 1 день
Мелкий ремонт с разбором техники. Включает в себя полный разбор техники от 390 руб. 15 - 30 мин.
Сброс ошибок электронного модуля. от 589 руб. 10 - 20 мин.
Замена датчика положения барабана. от 1000 руб. 20 - 30 мин.
Замена ручки люка. от 540 руб. 15 - 30 мин.
Замена люка в сборе. от 1520 руб. 15 - 30 мин.
Замена манжеты люка, уплотнителя дверцы. от 1550 руб. 30 - 90 мин.
Замена манжеты люка, уплотнителя дверцы. В случае необходимости полной разборки прибора от 1599 руб. 30 - 90 мин.
Замена опор, крестовины. от 1250 руб. 60 - 180 мин.
Замена электрического жгута. от 1000 руб. 30 - 60 мин.
Введение стиральной машины в эксплуатацию. Услуга включает в себя: снятие транспортировочных креплений, установка прибора по уровню, подключение, проверка всех узлов подключения в т.ч. электрических, проверка работоспособности прибора в разных режимах, первый запуск, консультации по эксплуатации от 890 руб. 10 - 30 мин.
Замена подшипников барабана (разборный бак). от 2100 руб. 60 - 180 мин.
Замена подшипников барабана (неразборный бак). от 2520 руб. 90 - 240 мин.
Закрытие шторок барабана. В случае необходимости полной разборки машины или бака от 2350 руб. 10 - 30 мин.
Извлечение посторонних предметов из бака. В случае необходимости полной разборки машины или бака от 1850 руб. 30 - 60 мин.
Извлечение посторонних предметов из бака. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 500 руб. 20 - 40 мин.
Замена бака, барабана, корпуса машины. от 3000 руб. 60 - 180 мин.
Установка верхнего противовеса. от 2000 руб. 60 - 120 мин.
Установка нижнего противовеса. от 1370 руб. 60 - 120 мин.
Очистка ТЭНа и внутренней поверхности бака от накипи профессиональными средствами. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 1260 руб. 20 - 60 мин.
Монтаж-демонтаж встроенной техники с частичной разборкой мебели. от 1000 руб. 20 - 40 мин.
Выравнивание стиральной машины по уровню. от 1000 руб. 10 - 20 мин.
Транспортные расходы, связанные с ложным вызовом, отказом от ремонта, отсутствием заказчика. от 490 руб.
Капитальный ремонт стиральной машины (акция). от 2650 руб. 180 мин. - 3 дня
Дополнительная гарантия на работы. Дополнительная гарантия дается мастером на выполненные работы по ремонту стиральной машины на срок 6 мес. от 720 руб.
Гарантия на работу
1 год
img
Рассчитать точную стоимость ремонта

    Нажимая кнопку «Оставить заявку» Вы подтверждаете факт ознакомления с «Условиями оказания услуг», Вы соглашаетесь с обработкой Ваших персональных данных

    Почему нас выбирают

    icon
    Возможен срочный выезд в течение часа
    icon
    Бесплатная консультация
    icon
    Бесплатная диагностика на дому при дальнейшем ремонте
    icon
    Возможна доставка техники в сервисный центр и обратно
    icon
    Гарантия до 1 года
    icon
    Используем оригинальные запчасти
    icon
    Сертифицированные мастера
    icon
    Всем пенсионерам, студентам, ветеранам ВОВ предоставляется скидка 15%

    Этапы работы

    Бесплатная консультация
    Определим примерную стоимость и срок выполнения ремонта
    img
    img
    Бесплатный выезд мастера
    Будем у вас уже через 40 минут и проведем диагностику оборудования
    Утверждение стоимости
    Определим точную стоимость работ и утвердим ее с вами
    img
    img
    Ремонт и проверка
    Быстрая помощь на месте или сложный ремонт в мастерской. Обязательное тестирование вашего устройства после ремонта
    Оплата и гарантия
    Бесплатная доставка отремонтированной техники на дом, проверка и принятие работы, оплата
    img

    Популярные модели стиральных машин Neff

    Коды ошибок и неисправностей стиральных машин Neff

    Нажмите на код, высвечивающийся на панели, чтобы узнать его значение
    Не блокирует. (Блокировка люка; Плата управления.)
    Отсутствует вода в баке.(Сработала система защиты от протечек. Включение аварийного слива. Сливной насос работает без остановки. Протечка.)
    Ошибка слива. (Сливной насос. Засор. Модуль.)
    Протечка. (Проверяют все элементы стиральной машинки на целостность.)
    Не блокирует люк. (Блокировка люка. Крючок дверцы. Плата.)
    Не наливает. (Отсутствует вода (или низкое давление) в водопроводе. Клапан залива. Датчик уровня воды. Модуль.)
    Стиральная машина не сливает воду. (Помпа. Модуль..)
    Температура воды не соответствует норме. (Датчик температуры. ТЭН.)
    Перегрев воды (нагрев происходит тогда, когда его не должно быть).(Датчик нагрева. ТЭН.)
    Ошибка двигателя. (Двигатель. Замена щеток. Плата управления.)
    Перелив воды. (Прессостат. Магнитный клапан. Помпа. Проверьте слив. Проводка.)
    Датчика уровня воды. (Трубка прессостата повреждена (проколота, перетёрлась), не присоединена, забита порошком, пережата. Залипание датчика. Прессостат. Плата управления.)

    Бренды с которыми работаем

    Наши мастера

    Захар Звягинцев
    3
    4.6
    Специализация
    посудомоечные машины, стиральные машины, холодильники
    Опыт работы
    7 лет
    Захар Звягинцев специалист по ремонту холодильников, стиральных и посудомоечных машин
    Комиссаров Артём
    2
    4.9
    Специализация
    стиральные машины, духовые шкафы, кондиционеры и сплит-системы
    Опыт работы
    10 лет
    Комиссаров Артём - знаток в области ремонта бытовой техники с многолетним опытом
    Богданов Фёдор
    2
    5.0
    Специализация
    водонагреватели, варочные панели, духовые шкафы
    Опыт работы
    9 лет
    Богданов Фёдор - мастер по ремонту водонагревателей и бойлеров, варочных панелей и духовых шкафов
    Куликов Александр
    2
    5.0
    Специализация
    посудомоечные машины, варочные панели, холодильники
    Опыт работы
    7 лет
    Куликов Александр - мастер по ремонту бытовой техники с выездом на дом и в офис
    Балашов Всеволод
    2
    4.7
    Специализация
    кофемашины, варочные панели, посудомоечные машины
    Опыт работы
    3 года
    Специалист по обслуживанию и ремонту бытовой техники Балашов Всеволод
    Смотреть всех мастеров

    Наши работы

    Фото стиральной машины Ignis (Игнис)
    Мастер
    Захар Звягинцев
    Заявка
    64800
    Тип и бренд
    Стиральная машина Ignis
    Поломка
    Не отжимает
    Что было сделано
    Замена щеток
    Время ремонта
    45 минут
    Цена
    1300 руб
    Фото холодильника Hisense (Хайсенс)
    Мастер
    Захар Звягинцев
    Заявка
    90175
    Тип и бренд
    Холодильник Hisense
    Поломка
    Не включается
    Что было сделано
    Замена реле
    Время ремонта
    50 минут
    Цена
    2200 руб
    Фото посудомоечной машины Hansa (Ханса)
    Мастер
    Балашов Всеволод
    Заявка
    85135
    Тип и бренд
    Посудомоечная машина Hansa
    Поломка
    Не сливает воду
    Что было сделано
    Регулировка давления
    Время ремонта
    40 минут
    Цена
    1900 руб
    Фото терморегулятора холодильника Toshiba (Тошиба)
    Мастер
    Куликов Александр
    Заявка
    22189
    Тип и бренд
    Холодильник Toshiba
    Поломка
    Обледенение холодильной камеры
    Что было сделано
    Замена терморегулятора
    Время ремонта
    3 часа
    Цена
    2700 руб.
    Фото барабана стиральной машины Akai (Акай)
    Мастер
    Комиссаров Артём
    Заявка
    23171
    Тип и бренд
    Стиральная машина Akai
    Поломка
    Стучит, гремит, трещит, периодически выключается
    Что было сделано
    Капитальный ремонт
    Время ремонта
    3 дня
    Цена
    5000 руб.
    Фото передней стенки посудомоечной машины Beko (Беко)
    Мастер
    Куликов Александр
    Заявка
    9235
    Тип и бренд
    Посудомоечная машина Beko
    Поломка
    Плохо набирает и сливает воду
    Что было сделано
    Чистка шлангов и замена клапанов
    Время ремонта
    3 часа
    Цена
    2280 руб.
    Фото клеммников варочной панели Cata (Ката)
    Мастер
    Богданов Фёдор
    Заявка
    190011
    Тип и бренд
    Варочная панель Cata
    Поломка
    Отключается панель при работе
    Что было сделано
    Замена клеммников
    Время ремонта
    2 часа
    Цена
    1790 руб.
    Фото термостата духового шкафа Electrolux (Электролюкс)
    Мастер
    Комиссаров Артём
    Заявка
    4502
    Тип и бренд
    Духовой шкаф Electrolux
    Поломка
    Духовой шкаф сильно нагревается, еда сгорает
    Что было сделано
    Замена термостата
    Время ремонта
    3 часа
    Цена
    2000 руб.
    Фото процесса пайки хладогентовых магистралей сплит-системы Mitsubishi Electric (Митсубиси Электрик)
    Мастер
    Комиссаров Артём
    Заявка
    2303
    Тип и бренд
    Кондиционер сплит-система Mitsubishi Electric
    Поломка
    На медных трубах образуется лёд и иней (утечка фреона)
    Что было сделано
    Пайка хладогентовых магистралей
    Время ремонта
    2 дня
    Цена
    3870 руб.
    Фото кофеварки Kitfort (Китфорт)
    Мастер
    Балашов Всеволод
    Заявка
    97532
    Тип и бренд
    Кофемашина Kitfort
    Поломка
    Повреждение фильтра в резервуаре с водой
    Что было сделано
    Замена фильтра
    Время ремонта
    1 час
    Цена
    1300 руб

    Где мы работаем

    Районы обслуживания
    Районы
    А
    Антроповский
    Б
    Буйский
    В
    Вохомский Вохомский
    Г
    Галичский
    К
    Кадыйский Кологривский Костромской Красносельский
    М
    Макарьевский Мантуровский Межевской
    Н
    Нерехта и Нерехтский Нея и Нейский
    О
    Октябрьский Островский
    П
    Павинский Парфеньевский Поназыревский Пыщугский
    С
    Солигаличский Судиславский Сусанинский
    Ч
    Чухломский
    Ш
    Шарьинский
    Микрорайоны / Пригород
    С
    Саметь Середняя Сухоногово Сущево Сырнёво
    К
    Калинки Караваево Каримово Коряково Красное-на-волге Кузнецово Кузьмищи Куликово
    З
    Зарубино
    П
    Песочное Петрилово Пустошки
    И
    Ильинское
    М
    Малое Андрейково Минское
    Г
    Глазово Гридино Губачево
    Б
    Башутино Большое Андрейково Боровиково
    Ш
    Шолохово Шувалово Шунга
    Н
    Некрасово Никольское
    Т
    Таранино
    Д
    Дровинки
    А
    Апраксино Афанасово

    Вопрос-ответ

    Какую ценность представляет сломанная стиральная машина?
    Важные компоненты в ней составляют до 75 процентов от общего объема отходов. Из таких отходов ежегодно выделяется до 693 килограммов неодима, 561 килограмм тантала, 222 килограмма серебра, 89 килограммов празеодима, 51,5 килограмм золота, 47 килограммов индия, 20 килограмм диспрозия, 19 килограмм палладия и 1,5 килограмма платины.
    Что делать, когда стиалка работает, но барабан не вращается?
    В случае, если барабан машинки не вращается, возможно, что ремень привода слетел или истерся. Для проверки необходимо снять заднюю стенку стиральной машины. Если ремень просто слетел, его необходимо вернуть на место. Если ремень изношен, то потребуется его заменить.
    Какой производитель стиральных машин является наиболее надежным?
    Amana, AEG и Miele считаются премиум-брендами в этой отрасли. Bosch, Siemens, Zanussi и другие располагаются в среднем ценовом диапазоне. LG, Indesit, Beko и Hotpoint-Ariston относятся к бюджетным маркам.
    Что выгоднее: ремонт старой стиракли или покупка новой?
    В ситуации выбора между ремонтом старой стиральной машины или покупкой новой, важно учитывать время ее эксплуатации без поломок. Если ваша старая машина проработала без сбоев в течение 10 лет, то новые модели средней ценовой категории могут выдержать 3-5 лет, а эконом-класс - только 1 год. Поэтому ремонт старой машинки даст ей второе дыхание и продлит ее срок службы на такой же период времени.
    На вопросы отвечает наш старший специалист
    Захар Звягинцев
    Опыт работы 7 лет
    Захар Звягинцев специалист по ремонту холодильников, стиральных и посудомоечных машин
    Рейтинг страницы
    4.9/5
    Всего оценок
    37